Question 1

Vai ABOUT YOU Outlet ir daļa no ABOUT YOU?

Accepted Answer

Jā, ABOUT YOU Outlet ir daļa no

Question 2

Kas ir ABOUT YOU Outlet?

Accepted Answer

Tu iespējams zini ABOUT YOU, tavu personīgo un iedvesmojošo tiešsaistes modes veikalu. ABOUT YOU Outlet paplašina savu sortimentu ar tiešsaistes veikalu. Saņem populārāko modes zīmolu labākos piedāvājumus ar atlaidi līdz -65%!

Question 3

Kādas priekšrocības varu saņemt ABOUT YOU Outlet?

Accepted Answer

Šeit tu vari iegādāties populārāko zīmolu modi par īpaši izdevīgu cenu. Katru dienu mēs apkoposim labākos piedāvājumus tev, lai tu ātri varētu uzzināt, kuri zīmoli vai tēmas tevi interesē. Taču pasteidzies - zemo cenu dēļ preces var tikt ātri izpārdotas, turklāt piedāvājumi ir spēkā tikai dažas dienas!

Question 4

Kādus piedāvājumus es varu atrast ABOUT YOU Outlet?

Accepted Answer

ABOUT YOU Outlet var atrast dažāda veida piedāvājumus. Piemēram, mēs piedāvājam dažādu zīmolu un dažādu stilu modes preces. Neatkarīgi no tā, vai meklē modes aktualitātes, sportiskus vai ikdienišķus apģērbus, mums ir piedāvājumi jebkuram stilam!

Question 5

Kādus zīmolus es varu atrast ABOUT YOU Outlet?

Accepted Answer

ABOUT YOU Outlet tu ik dienu vari atrast jaunus, pievilcīgus piedāvājumus. Tāpēc katru dienu vari iegādāties jaunas populāru zīmolu preces. Ir vērts pasteigties, jo, mūsu piedāvājumiem beidzoties, tava mīļākā zīmola preces vairs var nebūt pieejamas.

Question 6

Kāda ir atšķirība starp ABOUT YOU Outlet un ABOUT YOU?

Accepted Answer

Veikalā ABOUT YOU atradīsi mūsu pastāvīgo sortimentu, savukārt ABOUT YOU Outlet mēs tev piedāvājam preces ar ievērojamām atlaidēm. Tu vari viegli pieteikties ABOUT YOU Outlet, izmantojot savu ABOUT YOU klienta kontu - izmēģini!

Question 7

Vai es varu iepirkties ABOUT YOU Outlet veikalā bez reģistrācijas?

Accepted Answer

Mūsu ikdienas mainīgie piedāvājumi ir pieejami tikai reģistrētajiem klientiem. Reģistrējies tagad un atklāj mūsu preču klāstu ar lieliskām atlaidēm!

Question 8

Kā es varu iepirkties ABOUT YOU Outlet?

Accepted Answer

Tas ir pavisam vienkārši! Ja tu jau esi ABOUT YOU klients, lai pieteiktos, izmanto savu e-pasta adresi un paroli. Ja tev vēl nav ABOUT YOU klienta konts, vienkārši reģistrējies tagad! Pēc tam tev būs pieejami mūsu piedāvājumi un tu varēsi pievienot preces iepirkumu grozam. Kad iepirkumu grozs ir pilns, dodies uz kasi. Šeit tu nonāksi pasūtījuma veikšanas procesā - pārliecinies, ka izvēlējies īsto preci un pabeidz pasūtījumu noklikšķinot "Apstiprināt pasūtījumu".

Question 9

Kā es varu reģistrēties ABOUT YOU Outlet?

Accepted Answer

Ja tev jau ir konts ABOUT YOU, vari pieteikties, izmantojot to pašu e-pastu un paroli. Ja tev vēl nav konta ABOUT YOU, vienkārši izveido to. Lai izveidotu savu klienta kontu, vienkārši noklikšķini uz "Pieslēgties", pēc tam pieteikšanās zonā noklikšķini uz saites "Reģistrēties" un aizpildi reģistrācijas veidlapu. Ievadi savu e-pasta adresi un izveido paroli. Izmantojot šos datus, tu vari jebkurā laikā pieteikties savā klienta kontā un apskatīt, pārbaudīt un rediģēt savus datus.

Question 10

Vai ABOUT YOU Outlet konts kaut ko maksā?

Accepted Answer

Nē, tavs konts ir un paliek bez maksas un bez saistībām!

Question 11

Kas ir piedāvājumi?

Accepted Answer

Lai tev būtu vēl vieglāk atrast vēlamās preces, mēs esam apkopojuši mūsu piedāvājumus sadaļā "Piedāvājumi". Šeit mēs tematiski grupējam mūsu preces atbilstoši populārākajiem zīmoliem, tēmām vai kategorijām - izbaudi modes medības!

Question 12

Kas notiek, ja es palaižu garām piedāvājumu?

Accepted Answer

Neuztraucies, jauni piedāvājumi pie mums parādās katru dienu! Reģistrējies mūsu ikdienas biļetenam, lai saņemtu jaunāko informāciju.

Question 13

Kādi maksājumu veidi ir pieejami ABOUT YOU Outlet?

Accepted Answer

Vari izvēlēties šādas maksājuma metodes: VISA vai Mastercard maksājuma kartes, PayPal, Apple Pay, Google Pay un pēcapmaksu.

Question 14

Vai es varu maksāt pa daļām?

Accepted Answer

Diemžēl pašlaik mēs nepiedāvājam iespēju maksāt pa daļām.

Question 15

Kad un kur es varu saņemt rēķinu?

Accepted Answer

Tu saņemsi rēķinu e-pastā uzreiz pēc tam, kad tavs pasūtījums būs piegādāts.

Question 16

Kur es varu saņemt savu pasūtījumu?

Accepted Answer

Mēs piegādājam preces ar mūsu loģistikas partneri Omniva. Tev ir arī iespēja saņemt sūtījumu Omniva pakomātā.

Question 17

Kādas piegādes izmaksas tiek piemērotas ABOUT YOU Outlet?

Accepted Answer

Pasūtījumiem tiek piemērota piegādes maksa 3,90 €.

Question 18

Cik ilgs ir piegādes laiks ABOUT YOU Outlet?

Accepted Answer

Uzreiz pieejamās preces parasti tiek piegādātas 3–5 darba dienu laikā.

Question 19

Kur ir mans sūtījums?

Accepted Answer

Lai pārbaudītu pasūtījuma piegādes statusu, noklikšķini uz saites, ko saņemsi nosūtīšanas apstiprinājuma e-pastā. Par katru paku, kas tev tiks nosūtīta, saņemsi nosūtīšanas apstiprinājumu ar saiti sūtījuma izsekošanai. Sūtījuma izsekošanas saite. Pašreizējo sūtījuma statusu vari pārbaudīt arī savā profilā sadaļā "Pasūtījumi". Tādējādi tu vienmēr zināsi, kur atrodas tavs sūtījums un cik ilgā laikā tas tev tiks piegādāts.

Question 20

Es jau esmu veicis pasūtījumu - vai es joprojām varu atcelt piegādi?

Accepted Answer

Atcelšana ir iespējama, kamēr tavs pasūtījums vēl nav apstrādāts mūsu noliktavā. Mūsu noliktava ļoti ātri veic sūtījumu apstrādi, tāpēc dažkārt nav iespējams atcelt jau pēc dažām minūtēm. Lūdzu, sazinies ar mūsu klientu apkalpošanas centru.

Question 21

Es jau esmu veicis pasūtījumu - vai varu mainīt piegādes adresi?

Accepted Answer

Diemžēl piegādes adreses maiņa pēc pasūtījuma apstiprināšanas nav iespējama. Pasūtījumi tiek apstrādāti nekavējoties, tāpēc mums diemžēl nav iespējams nodrošināt izmaiņas. Ja norādīto piegādes adresi nevarēs atrast vai tavu sūtījumu nevarēs piegādāt, tas tiks atgriezts mums. Kad sūtījums būs mums atgriezts un pārbaudīts, atmaksa tiks veikta tādā veidā, kādu tu izmantoji apmaksas veikšanai.

Question 22

Kā notiek preču atgriešana?

Accepted Answer

Ja tev prece nepatīk vai neder, tu, protams, to vari atgriezt bez maksas. Preces vari atgriezt 31 dienas laikā pēc sūtījuma saņemšanas.

Question 23

Vai par sūtījuma atgriešanu ir jāmaksā?

Accepted Answer

Nē, ja izmanto pievienoto atgriešanas etiķeti, atgriešana ir bez maksas.

Question 24

Kāds ir mana atgrieztā sūtījuma un atmaksas statuss?

Accepted Answer

Tiklīdz atgrieztā prece nonāks mūsu noliktavā, tu saņemsi no mums e-pasta ziņojumu par atmaksas procesa sākšanu.

Question 25

Cik ilgi es varu atgriezt preci?

Accepted Answer

Pēc pasūtījuma saņemšanas tev ir 31 diena laika, lai atgrieztu saņemtās preces.

Question 26

Man nav atgriešanas dokumentu, kā es varu atgriezt preces?

Accepted Answer

Ja tev vairs nav atgriešanas dokumentu, lūdzu, sazinies ar mūsu klientu apkalpošanas centra komandu:

Question 27

Vai, atgriežot pasūtījumu, man tiks atmaksāta piegādes maksa?

Accepted Answer

Ja atgriezīsi visu pasūtījumu, saņemsi pilnu atmaksas summu, ieskaitot piegādes izmaksas.

Question 28

Vai es varu atgriezt savu pasūtījumu vienā sūtījumā?

Accepted Answer

Dažos gadījumos tavs pasūtījums var tikt piegādāts vairākās pakās. Veicot atgriešanu, atceries, ka atgrieztajām precēm jābūt oriģinālajā iepakojumā. Šo informāciju vari atrast atgriešanas kvītī.

Question 29

Vai ir iespējama atgrieztās preces tieša apmaiņa?

Accepted Answer

Diemžēl atgrieztās preces tieša apmaiņa, piemēram izmēra maiņa, nav iespējama.

Question 30

Ko darīt, ja prece ir sabojāta sūtīšanas laikā?

Accepted Answer

Ja mūsu piegādātā prece ir bojāta, neatbilst pasūtītajai vai kāda cita iemesla dēļ nav lietojama, vari par to iesniegt sūdzību un, protams, bez maksas to atgriezt mūsu veikalā ar pievienotu atgriešanas kvīti. Visu informāciju par atgriešanas procesu vari atrast sadaļā "Kā notiek preču atgriešana".

Question 31

Kā es varu mainīt ABOUT YOU Outlet konta e-pasta adresi?

Accepted Answer

Diemžēl pašlaik tas nav iespējams. Ja tev ir jauna e-pasta adrese, lūdzu, izmanto to, lai izveidotu jaunu kontu vietnē ABOUT YOU Outlet.

Question 32

Kā es varu mainīt savu paroli?

Accepted Answer

Vienkārši noklikšķini sākuma lapas galvenē zem sadaļas “Pieslēgties” uz “Aizmirsi savu paroli?”. Pēc tam ievadi sava klienta konta e-pasta adresi un noklikšķini uz "Atiestatīt paroli". Mēs nosūtīsim e-pasta ziņojumu, ar kura palīdzību varēsi izveidot jaunu paroli savam kontam. Pēc tam tu to vari mainīt atbilstoši savām vēlmēm. Ja mainīsi paroli, vienmēr saņemsi apstiprinājuma e-pastu!

Question 33

Es vairs nevēlos saņemt jaunumu biļetenu, kur es varu atteikties no tā saņemšanas?

Accepted Answer

Tas ir vienkārši: dodies uz pēdējo biļetenu, ko saņēmi no ABOUT YOU Outlet. Vēstules apakšdaļā atradīsi iespēju atteikties no biļetena saņemšanas!

Question 34

Kā es varu sazināties ar klientu apkalpošanas centru?

Accepted Answer

Sazinies ar mums zvanot:

Question 35

Kā es varu izdzēst savu klienta kontu?

Accepted Answer

Tu vari jebkurā laikā mums nosūtīt pieprasījumu dzēst savu klienta kontu, rakstot e-pastu uz

Question 36

Vai mani dati tiks pārdoti trešajām personām?

Accepted Answer

Pats par sevi saprotams, ka ABOUT YOU Outlet visi klientu dati tiek uzskatīti par stingri konfidenciāliem un netiek nodoti vai pārdoti trešām personām.

Question 37

Kā izmantot atlaides kodu?

Accepted Answer

Kad esat izvēlējies vēlamo maksājuma veidu, varat ievadīt kodu laukā "Atlaides kods" un pievienot to savam pasūtījumam. Pavisam vienkārši!

BUJ